אתרים · מערכות · פתרון תקלות

תחזוקה ותמיכה שוטפת

אני מטפלת בתיקונים ובעדכונים וממשיכה ללוות את האתר והמערכות הקיימות. אפשר לבחור בעזרה נקודתית או בתמיכה לאורך הדרך.

למי זה מתאים?

לעסקים עם אתר ומערכות שכבר עובדים, וצריכים תיקון נקודתי, שינוי או יד מקצועית להמשך הדרך.

אלו אפשרויות לבחירה לפי הצורך. ההיקף נקבע יחד לפני תחילת העבודה.

פתרון תקלות בתצוגה ובשימוש, שיפור התצוגה בנייד והתאמות באתר הקיים.

הוספת עמודים, עדכון רכיבים ושילוב כלים חדשים בהתאם לצורך.

עבודה על חיבורים ותהליכים קיימים באתר ובמערכות הדיוור.

הדרכה על תפעול האתר או המערכת, עם הקלטה וסיכום לפי מה שסוכם.

תיקון, עדכון, הרחבה או הדרכה בהתאם למשימה שסוכמה. אפשר להתחיל מצורך נקודתי.

היקף התמיכה, זמני המענה ואחריות לתקלות מוגדרים בנפרד. שינויים חדשים אינם נחשבים אוטומטית לתיקון במסגרת אחריות.

הבחירה נעשית לפי הצורך והתשתית הקיימת, ולא לפי רשימת כלים קבועה.

כמה דרכים אפשריות להשתמש בשירות. נבחר את מה שמתאים לצורך שלכם.

בודקים את הטופס ואת החיבור למערכת הדיוור, מתקנים את התקלה ובודקים שוב את המסלול.

מוסיפים עמוד או רכיב נחוץ ומוודאים שהוא מתאים גם לתצוגה בנייד ולתהליך הקיים.

אפשר לעבוד על אתר קיים, או רק לבנות אתר חדש?

בהחלט אפשר לעבוד על אתר קיים. חלק גדול מהעבודה הוא שיפור, תיקון והרחבה של תשתיות שכבר פועלות.

מה קורה אחרי המסירה?

המסירה כוללת בדיקות והעברת ידע בהתאם להיקף שסוכם. אחריות לתקלות ותמיכה או שינויים חדשים מוגדרות בנפרד.

נוכל להתחיל מהצורך שלך בתחזוקה ותמיכה שוטפת, ולבדוק יחד מה נכון לעשות.